Wenn Sie mit schweren Landmaschinen arbeiten, sind Geräteausfallzeiten nicht nur störend für die täglichen Arbeitsabläufe. Sie können sich auch auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken. Auf Farmen benötigen Bediener proaktive Tools, um die Spitzenleistung ihrer Maschinen aufrechtzuerhalten und die Produktivität nicht abreißen zu lassen.
Für Steven Lund, Eigentümer von Lund Custom Hay Grinding, setzt stundenlanger Nonstop-Betrieb die vollständige Zuverlässigkeit der Ausrüstung voraus. Über John Deere Connected Support™ überwachen autorisierte Motorenvertriebspartner und Importeure aktiv den Motorenzustand, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen, und kontaktieren die Eigentümer der Geräte, bevor sich Ausfallzeiten auf deren Betrieb auswirken. Bei Motoren, die mit John Deere Connected Support ausgestattet sind, profitieren Geräteeigentümer von einer nahezu in Echtzeit stattfindenden Überwachung des Motorenzustands sowie Ferndiagnosefunktionen. Diese vernetzte Technologie wird von einem globalen Netzwerk aus über 9.000 Importeuren und Vertriebspartnern unterstützt und trägt dazu bei, Probleme zu erkennen, bevor es zu Ausfallzeiten und Verzögerungen kommt.
Als ein Code für niedrigen Ladedruck am Heuhäcksler von Lund auftauchte, nutzte der John Deere Motorenimporteur Northstar Power den John Deere Connected Support, um die Diagnosecodes aus der Ferne zu analysieren. Die Techniker konnten einen gerissenen Ladeluftkühlerschlauch identifizieren, bevor sie überhaupt anreisten. Ausgestattet mit den benötigten Ersatzteilen trafen die Techniker des John Deere Vertriebspartners Kibble Equipment vor Ort ein und führten die Reparatur gleich beim ersten Besuch durch.
„Er hatte alles dabei, und ich war sofort wieder an der Arbeit“, sagt Lund. „Die echte Welt wartet nicht. Du musst weitermachen. [John Deere Connected Support] spart dir einfach Zeit, und Zeit ist Geld. Das ist viel wert.“
Erfahren Sie, wie Northstar Power und Kibble Equipment mithilfe von Echtzeit-Maschinenerkenntnissen das Problem beim ersten Besuch beheben und Ausfallzeiten verhindern konnten.
Erschließen Sie das Potenzial der Vernetzung
John Deere Connected Support™ gehört bei der Motorenpalette der nächsten Generation zum Standard und bietet Eigentümern von mit John Deere Motoren ausgestatteten Geräten integrierten Zugriff auf Echtzeitkonnektivität ohne Abonnementgebühren oder laufende Ausgaben. Durch die Registrierung Ihres Motors erteilen Sie Ihrem autorisierten Motorenvertriebspartner oder Importeur die Erlaubnis, den Maschinenzustand aktiv zu überwachen und Ihre Anwendung in jeder Umgebung zu schützen.
Wenden Sie sich noch heute an Ihren lokalen John Deere Importeur oder Motorenvertriebspartner, um Ihren Motor registrieren zu lassen und den John Deere Connected Support™ zu aktivieren.
Quelle: JOHN DEERE
